本報通訊員 李夢園 李鳳
一紙書來只為墻,讓他三尺又何妨?安徽桐城“六尺巷”的典故,穿越時空,在靈璧縣迸發(fā)出治理新聲。近年來,該縣深入挖掘“謙和禮讓、以和為貴”的傳統(tǒng)治理智慧,構(gòu)建起“黨建領(lǐng)事、群眾說事、網(wǎng)格管事、禮讓和事、多元解事、群力防事”的立體化治理格局,將治理觸角延伸到每一個角落,真正實現(xiàn)小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交。
黨建引領(lǐng) 激活治理末梢
在靈璧縣黃灣鎮(zhèn)砂壩村,“社會”“鄰里”“家庭”三個主題鮮明的“六尺巷調(diào)解室”,成為化解矛盾糾紛的溫馨港灣。墻上圖文并茂地講述著“六尺巷”的故事,循環(huán)播放的微電影營造出“謙和禮讓”的氛圍,讓前來調(diào)解的群眾在沉浸式體驗中感悟文化的力量。
靈璧縣黃灣鎮(zhèn)創(chuàng)新“1+3+3+N”工作模式,堅持以黨建為核心,打造“村黨組織—網(wǎng)格黨小組—黨員中心戶”三級組織體系,盤活“村組干部力量、黨員先鋒力量、志愿服務(wù)力量”三種力量,推行“積分管理、實事辦理、協(xié)調(diào)糾紛、微心愿,微服務(wù)、微志愿”等“N”類服務(wù)模式,構(gòu)筑起“網(wǎng)格聯(lián)動,社會協(xié)同、群眾參與”的多元共建共治共享新格局,著力提升基層治理能力和水平。
健全制度 編織共治網(wǎng)絡(luò)
全縣318個村(社區(qū))精細(xì)劃分為3157個網(wǎng)格、配備3243名網(wǎng)格員,構(gòu)成縱向到底、橫向到邊的網(wǎng)格治理隊伍。他們?nèi)缤吧窠?jīng)末梢”,扎根基層一線,精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問題苗頭,高效處置風(fēng)險隱患,將治理觸角延伸至最細(xì)微處。
該縣聚焦“融合共建”理念,發(fā)揮社區(qū)橋梁和紐帶作用,健全完善“小區(qū)黨支部+業(yè)委會+物業(yè)公司”三方聯(lián)席議事制度,探索“評理說事點”“鄰里議事亭”等小區(qū)議事模式,落實“大事共議、實事共辦、要事共決、急事共商、難事共解”的“五事聯(lián)辦”常態(tài)機制。
由小區(qū)黨支部牽頭,每月召開協(xié)商議事會,對小區(qū)業(yè)主提出的實際問題認(rèn)真商討,迅速轉(zhuǎn)交辦結(jié),構(gòu)建黨組織領(lǐng)導(dǎo)、社會化共建、鄰里式共享的服務(wù)體系。
數(shù)字賦能 提升治理效能
面對治理的“千頭萬緒”,該縣以數(shù)字賦能提升治理效能。精心打造的“靈聽靈璧”智慧平臺,其核心功能“隨手拍”已成為群眾參與治理的便捷方式。居民只需動動手指,用手機拍照上傳至平臺,系統(tǒng)便會智能識別問題類型、自動精準(zhǔn)派單至對應(yīng)的職能部門或?qū)俚剜l(xiāng)鎮(zhèn)。平臺不僅受理快,更注重閉環(huán)管理,處理過程和結(jié)果實時反饋給群眾,并可進行滿意度評價。今年以來,平臺已高效收集并辦理群眾反映的意見建議、各類問題事項6200余件。