拂曉新聞網--拂曉報訊 今年以來，埇橋區(qū)數(shù)據資源管理局堅持聚焦群眾辦事的堵點、難點、痛點，不斷強化服務窗口作風建設，持續(xù)優(yōu)化政務服務環(huán)境，切實將“一改兩為五做到”要求落到實處。

聚焦“智慧政務”，打造政務服務新高度。深化“最多跑一次”。推行“一窗辦理”，圍繞企業(yè)設立、經營、注銷等環(huán)節(jié)，設立“企業(yè)開辦”專窗，實現(xiàn)企業(yè)訴求一窗辦理、全程跟蹤，惠企政策精準推送、直達兌現(xiàn)。與江西省樂安縣、江蘇省無錫市錫山區(qū)就“跨省通辦”達成政務服務合作框架協(xié)議，實現(xiàn)“跨省聯(lián)辦”。

優(yōu)化“掌上辦”。依托“一網通辦”在線服務系統(tǒng)，推進政務服務網上辦理，實現(xiàn)網上申報、網上辦理、網上反饋，“應上盡上，全程在線”；持續(xù)優(yōu)化政務服務網的界面和功能，提升網上辦事效率和辦事效果，真正讓群眾實現(xiàn)“零跑腿”辦理。持續(xù)推進政務服務清單動態(tài)管理審核，依托網上政務服務平臺，對接全區(qū)3萬余項政務服務清單進行調整、審核、發(fā)布，實現(xiàn)政務服務事項線上線下統(tǒng)一標準。

細化“好差評”。全面對接“好差評”評價系統(tǒng)，建立并暢通完善的評價和投訴通道，對評價結果進行匯總改進：優(yōu)化“好評”服務，對獲得好評的服務持續(xù)進行優(yōu)化；強化“差評”服務整改，對群眾差評的服務，按照“誰辦理、誰負責”的原則進行及時整改，并將整改內容反饋給群眾，同時做好差評回訪工作，確保差評每件都整改，每件都反饋。

聚焦“數(shù)字賦能”，推進數(shù)字政府建設。持續(xù)完善數(shù)據資源歸集共享。截至目前，共歸集全區(qū)39家部門數(shù)據，編制數(shù)據資源目錄數(shù)1132條，電子證照目錄數(shù)82類，累計歸集數(shù)據量約8067.3萬多條。著力推進數(shù)據交換與共享，公布房產、建設工程竣工許可證、出生醫(yī)學證明等16種查詢服務，為政務服務事項辦理提供數(shù)據支撐。開展“數(shù)聚、數(shù)治、數(shù)用、數(shù)盾”專項行動，對數(shù)據歸集共享應用實行清單化管理，完善并梳理出涉及5個部門28個區(qū)級共享需求清單。

持續(xù)推進信息系統(tǒng)對接整合。開展區(qū)級自建系統(tǒng)“回頭看”，對各單位自建系統(tǒng)進行徹底摸排，將政務服務系統(tǒng)對接至“皖事通辦”平臺，非政務服務系統(tǒng)以系統(tǒng)整合等方式對接至“數(shù)據管理平臺”。 （張成伍 王明全）