“買菜、吃飯、上班……這些看起來微不足道的‘小事’，卻是人民群眾每天接觸的高頻次場景內(nèi)容，直接關(guān)系到人民群眾的幸福感和滿意度?！笔芯蜆I(yè)管理中心辦公室主任席從文，負(fù)責(zé)市人社局暖民心就業(yè)促進(jìn)行動任務(wù)以來，始終以高度飽滿的工作熱情去迎接每一次挑戰(zhàn)。期間，他協(xié)助參與市暖民心行動推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作，榮獲全省“一改兩為”先進(jìn)個人稱號。

一份“堅守”，一種精神

從事就業(yè)工作十余年，席從文始終如一忠于職守，一絲不茍對待工作。無論是在就業(yè)中心還是在市創(chuàng)建辦或市暖心辦，他都堅持干一行愛一行、鉆一行精一行。

就業(yè)困難群體是就業(yè)工作的難點。席從文把大量精力放在就業(yè)困難群體幫扶上，把他們的事當(dāng)成自己的事。來自碭山縣的唐某，從小患有小兒麻痹癥，但身殘志堅，一直想要養(yǎng)家創(chuàng)業(yè)，卻不知從何入手。在一次縣區(qū)創(chuàng)業(yè)大賽活動中，席從文了解到情況后，被唐某樂觀向上、吃苦耐勞的精神所感動，推薦他參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，指導(dǎo)其利用碭山縣重點發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)這一契機(jī)，鼓勵他創(chuàng)立自己的電子商務(wù)公司，還邀請省內(nèi)知名專家進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn)、講解就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、給予重點幫扶……在大家共同努力下，唐某的新公司逐漸步入正軌，年收入20余萬元，并帶動12名殘疾人就業(yè)，在全省“贏在江淮”創(chuàng)業(yè)大賽中給評委和選手留下深刻印象。

就業(yè)促進(jìn)行動是十項暖民心行動之一。席從文積極對接省業(yè)務(wù)主管部門，爭取上級部門支持，指導(dǎo)縣區(qū)做好重點群體就業(yè)、求職精準(zhǔn)對接、崗位開發(fā)等工作。為緩解因疫情導(dǎo)致的就業(yè)壓力，席從文及時指導(dǎo)縣區(qū)做好臨時性專項崗位開發(fā)和人員安置工作。2022年，宿州市就業(yè)困難群體幫扶再就業(yè)率位居全省第三；在全省暖民心行動社情民意調(diào)查中，宿州市就業(yè)促進(jìn)行動群眾知曉率和滿意度位居全省第6，皖北六市第1；全市暖民心就業(yè)促進(jìn)行動提前超額完成目標(biāo)任務(wù)，各項排名均居全省前列。

一份“責(zé)任”，一種擔(dān)當(dāng)

暖民心行動開展以來，席從文作為業(yè)務(wù)骨干，積極協(xié)助參與市暖心辦工作。為保證各項工作高質(zhì)量完成，席從文白天對接市直牽頭部門，收集資料，晚上加班集中精力謀劃工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。2022年7月，席從文又主動承擔(dān)起實地督查任務(wù)，一遍遍核對項目點，一次次現(xiàn)場勘查。長時間走路使右腿膝蓋舊傷復(fù)發(fā)，他忍著疼痛，用三個月時間和同事走遍全市四縣一區(qū)1248個項目點，以實際行動保障暖民心行動落實落細(xì)。為提升全市暖民心行動群眾知曉率和滿意度，他設(shè)計征求意見表，擬定宣傳標(biāo)語，開展抽樣調(diào)查，隨機(jī)走訪，將入戶宣傳和征求意見結(jié)合起來，組織發(fā)放征求意見表167萬份，征求有效意見建議百余條，進(jìn)一步擴(kuò)大暖民心行動的覆蓋面，提升群眾的參與度。

就業(yè)是最大的民生。就業(yè)工作任務(wù)繁重，他幾乎每天都要加班加點，有時晚上下班回家，孩子都已進(jìn)入夢鄉(xiāng)。面對妻子的抱怨，席從文內(nèi)心總有種說不出的酸楚。慢慢地，家人也都理解和習(xí)慣了，他把這份理解和支持化作動力源泉，無論多晚下班，第二天總是精神飽滿地投入工作中去。

一份“熱愛”，一種堅持

一朝愛崗不難，難在十年如一日愛崗；一朝敬業(yè)不難，難在十年如一日敬業(yè)。席從文年復(fù)一年地執(zhí)著堅守，源于對這份事業(yè)的熱愛。他利用業(yè)余時間，廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)學(xué)、人力資源和社會學(xué)等書籍報刊，經(jīng)常閱讀理論書籍，認(rèn)真學(xué)習(xí)政策文件，深入企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)了解就業(yè)信息，更好地將理論知識和業(yè)務(wù)知識相結(jié)合。通過不斷學(xué)習(xí)，逐步成長為就業(yè)工作的“行家里手”。

堅持源于熱愛，熱愛需要付出。席從文牢記為民服務(wù)的初心，熱情主動為群眾服務(wù)，耐心細(xì)致為群眾解答政策，將自己的聯(lián)系方式主動告知服務(wù)對象，隨時解答辦事群眾疑難問題。

“改進(jìn)工作作風(fēng)，提升工作效能，為民辦實事。”席從文始終以勤勉之心對待工作，面對新挑戰(zhàn)，他順應(yīng)工作新形勢、改革發(fā)展新要求、人民群眾新期待，努力在“暖”字上下功夫，切實將暖民心行動辦成得民心工程，真正做到便民、利民、惠民，讓廣大群眾看到變化、得到實惠、感到滿意。 記者 李航