宿州經(jīng)開區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)點(diǎn)燃發(fā)展“主引擎”
拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報訊 今年以來,宿州經(jīng)開區(qū)持續(xù)聚焦聚力項(xiàng)目建設(shè)和發(fā)展,以優(yōu)質(zhì)的“保姆式服務(wù)”,促進(jìn)園區(qū)產(chǎn)業(yè)生態(tài)良性循環(huán)。
堅(jiān)持高位推動,強(qiáng)化項(xiàng)目跟蹤調(diào)度。緊盯項(xiàng)目引進(jìn),針對中石油潤滑油添加劑、安建工集團(tuán)建筑裝備制造產(chǎn)業(yè)園等招商項(xiàng)目,提前梳理基礎(chǔ)設(shè)施配套情況,確定落地相關(guān)需求,打好提前量。緊盯項(xiàng)目落地,對華霖表面處理產(chǎn)業(yè)園、匯利化工、方鑫樹脂、元淳食品、漢泰化工等重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤調(diào)度,全流程跟進(jìn)項(xiàng)目落地、建設(shè)等各環(huán)節(jié),解決項(xiàng)目推進(jìn)中的要素保障等相關(guān)問題,推動項(xiàng)目籌備及建設(shè)進(jìn)度。緊盯項(xiàng)目投產(chǎn),全力推動項(xiàng)目建設(shè)提速增效,屹墩科技、卓潤新材料、星盾涂料等一批在建項(xiàng)目竣工投產(chǎn),晟捷新能源、開元藥業(yè)等試生產(chǎn),傳化公路港、屹墩科技等11月試生產(chǎn)。1-10月,園區(qū)工業(yè)投資同比增長85.7%,技改投資同比增長67.4%。預(yù)計全年申報入規(guī)企業(yè)35家(其中工業(yè)15家)。
立足服務(wù)提能,優(yōu)化為企服務(wù)舉措。建立重大項(xiàng)目(企業(yè))包保機(jī)制,實(shí)行“一對一”精準(zhǔn)幫扶,做到專人跟蹤、幫辦代辦,專班推進(jìn)、專題研究,為入?yún)^(qū)項(xiàng)目及企業(yè)提供精準(zhǔn)化、高效化、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)。定期召開“企業(yè)家下午茶”活動,今年以來,共舉辦該項(xiàng)活動9場,邀請企業(yè)約100家次,通過創(chuàng)新活動形式,動員企業(yè)主辦,幫助企業(yè)解決訴求,促使永通電纜、遠(yuǎn)大洪雨、云廈建筑等多家公司達(dá)成業(yè)務(wù)合作,擴(kuò)大了園區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈配套。聚焦企業(yè)訴求,積極探索“上門辦公”活動形式,將“企業(yè)跑”轉(zhuǎn)為“上門辦”,打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”。強(qiáng)化金融服務(wù),推進(jìn)“園區(qū)貸”產(chǎn)品落地,截至目前,已幫助29家企業(yè)申報“園區(qū)貸”,授信額度1.075億元,最大限度解決小微企業(yè)融資難題。
堅(jiān)持多措并舉,提升政務(wù)服務(wù)效能。“局長走流程”活動推動服務(wù)升級,通過模擬辦、陪同辦、親身辦、監(jiān)督辦等形式,“換位式”體驗(yàn)政務(wù)審批辦理流程,進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程,提升服務(wù)質(zhì)量。今年以來,辦結(jié)政務(wù)服務(wù)中心大廳窗口事項(xiàng)20959件,好評率100%。認(rèn)領(lǐng)賦權(quán)事項(xiàng),提升審批效能。認(rèn)領(lǐng)賦權(quán)事項(xiàng)65項(xiàng),辦結(jié)各類事項(xiàng)7000余件,好評率100%。推行“免申即享”,實(shí)現(xiàn)資金直達(dá)。依托政務(wù)服務(wù)平臺,推動各項(xiàng)惠企資金直達(dá)企業(yè)。今年已完成35萬元“上市掛牌獎勵”的“免申即享”政策兌付。“辦不成事”反映窗口,辦好難辦事項(xiàng)。政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立“辦不成事”反映窗口,對于需要企業(yè)群眾跑多個部門或跑多次才能辦成的“難辦事”,窗口人員主動提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)或幫代辦服務(wù),使難辦事項(xiàng)容易辦。(李苗)
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