愛心廚房”溫暖患者 志愿服務(wù)守護健康
在泗縣中醫(yī)院內(nèi),一間樸素的白房子佇立在門診大樓后方,這間“愛心廚房”專門為產(chǎn)婦和需要鼻飼流食的特殊病患家屬提供自助制餐服務(wù)。
為保障“愛心廚房”正常運轉(zhuǎn),縣中醫(yī)院醫(yī)護志愿者們一周七天全程服務(wù),用人間煙火氣撫慰病患。
康復(fù)期的特殊關(guān)懷
“食堂飯菜不能照顧到自己胃口,來中醫(yī)院生產(chǎn),為的就是這份方便。”中午時分,產(chǎn)婦病房內(nèi),張大姐吃著自家做的午飯,開心地說?!搬t(yī)院離家這么遠(yuǎn),來回送飯不現(xiàn)實,現(xiàn)在娘倆想吃什么都可以自己做,還不耽誤陪護?!睆埓蠼愕钠牌旁谝慌圆逶?。
“愛心廚房”分早中晚三個時段開放,每到飯點前后,最多有20多位病患家屬在寬敞整潔的大灶臺前準(zhǔn)備餐食,儲菜室、備菜室、備餐室等“三室”功能區(qū)劃分科學(xué)明確,通風(fēng)扇一天24小時運轉(zhuǎn),保持空氣清新。食材分為冷藏和常溫,全部在儲菜室設(shè)備內(nèi)編號存放,備餐室內(nèi)足夠多的柜格收納鍋碗瓢勺、廚房電器,院方還統(tǒng)一配備公用的高壓鍋、流食破壁機等,和總計價值近5000元的調(diào)味品。大家忙碌時有條不紊,有時病友家屬間說說笑笑、互相慰藉,氣氛融洽和諧。
“我院一些熱衷于志愿服務(wù)的醫(yī)護人員很早就發(fā)現(xiàn)了一些特殊病患飲食不便或不適應(yīng)的問題,大家集思廣益想到‘愛心廚房’這個項目,得到了院領(lǐng)導(dǎo)大力支持,并很快建成落地?!便艨h中醫(yī)院護理部主任付德艷說。
紅馬甲的默默堅守
“愛心廚房”不大,但從安全到衛(wèi)生,都有專人管護。該院的醫(yī)護志愿者們穿上服務(wù)紅馬甲,自發(fā)承擔(dān)起這份責(zé)任,建立了專人輪值負(fù)責(zé)制,按照上墻公開的安全、衛(wèi)生等制度,做好廚房衛(wèi)生清潔、廚具食材收納保管、節(jié)約用水和安全用電監(jiān)督檢查等,有時還會貼心幫助臨時有事的病患家屬購菜、備菜,細(xì)心普及四季健康飲食小知識,暖心提醒患者家屬忌口事項等。
一年365天,每天都有病患家屬享受著場所便利和服務(wù),人來人往、進進出出,從高峰時段的嘈雜熱鬧,到只剩值班志愿者一人安靜善后,正是醫(yī)護志愿者們的默默堅守和無私奉獻(xiàn),維持著“愛心廚房”的日常運轉(zhuǎn),將一份份“家里的味道”傳送到病榻前。
自“愛心廚房”開放使用以來,已為300余個家庭創(chuàng)造便利?!昂芏嗍虑槎际俏覀冎驹刚咴谀缓笞龅?,病患家屬并不一定看到。有些時候,患者家屬對我們比較熟悉,康復(fù)后會專門前來答謝。不管怎樣,能讓大家舒心就餐、放心療養(yǎng)、安心痊愈就是我們最大的心愿?!备兜缕G說。
廚房外的服務(wù)拓展
“愛心廚房”是近年來泗縣中醫(yī)院各類志愿服務(wù)項目中的一項。為了能夠幫助患者、家屬及更多群眾掌握身體調(diào)養(yǎng)、健康護理知識,該院還創(chuàng)新開設(shè)了“健康大講堂”“中醫(yī)夜市”等志愿服務(wù)項目,走進病房、機關(guān)和社區(qū),將中醫(yī)文化、體檢面診、針灸理療、中藥奶茶等“套餐”,以“長街宴”形式擺在周末晚間的廣場,累計服務(wù)病患和群眾超過1萬人次。
“中醫(yī)文化源遠(yuǎn)流長、博大精深,醫(yī)者醫(yī)病更醫(yī)心,醫(yī)已病更治未病。我院將進一步聚焦志愿服務(wù)品牌建設(shè),將‘愛心廚房’作為探索中醫(yī)‘心’文化的實踐延伸,同時廣泛吸納社會公益贊助,更好地服務(wù)一方百姓,守護一方健康。”泗縣中醫(yī)院黨總支書記仝云燕表示。通訊員 徐寶同
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