拂曉新聞網(wǎng)--拂曉報訊 今年以來，市經(jīng)開區(qū)建設(shè)局選派12名黨員成立“紅領(lǐng)幫辦”志愿者服務(wù)隊，旨在深入推進(jìn)“我為群眾辦實事”實踐活動，切實改進(jìn)工作作風(fēng)。截至3月底，“紅領(lǐng)幫辦”志愿者服務(wù)隊已累計為企業(yè)辦結(jié)審批幫辦代辦服務(wù)19件。

“您好，有什么事需要幫忙？”志愿者們看到來訪群眾，主動上前問候，詢問其訴求，詳細(xì)記錄后引導(dǎo)辦事群眾至相應(yīng)窗口，有序排隊、文明辦事。遇到前來辦事的老年人、行動不便人士等特殊群體，志愿者們主動幫助他們填寫表格、復(fù)印資料，并引導(dǎo)他們到相應(yīng)的窗口辦理業(yè)務(wù)，讓群眾滿意而歸。     （王阿玲）